Acompáñanos en nuestro Webinar impartido por la Licenciada y Máster Silvia Lorena Cardona, Licenciada en Administración de Empresas con estudios de Maestría en Administración de Empresas del INCAE, Postgrado Internacional Design Thinking para la Innovación Empresarial (ISEADE-FEPADE) y con Diplomado en Innovación y Emprendimiento, de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
La invitación es para el próximo jueves 15 de octubre a partir de las 9:30 a.m., sin ningún costo, vía ZOOM.
De la mano con Ciri Rodríguez, Fundadora y Directora General de FITMEUP.
Vamos a abordar las PAUSAS ACTIVAS EN EL TELETRABAJO, para que tu puedas realizar pausas activas durante tu jornada laboral aunque te encuentes trabajando desde casa.
Viernes 25 de septiembre
5:00 p.m.
ZOOM y Facebook Live
Cuando un niño no posee una correcta visión, la capacidad de realizar actividades tan esenciales en su desarrollo como leer, estudiar, atender o comprender se verá limitada aun con una aceptable agudeza visual. Esto podrá derivar en un evidente fracaso escolar sin que esté motivado por un desinterés del alumno por los estudios, sino porque existe alguna anomalía en la visión que le impide realizar estas actividades.
Acompáñanos en nuestro Webinar donde recibirás información sobre cómo cuidar la salud visual de tus hijos desde que nacen y cómo podemos trabajar y colaborar para que puedan desarrollarla correctamente durante su etapa de crecimiento.
La invitación es para el próximo viernes 19 de junio a partir de las 5:00 p.m., sin ningún costo, vía ZOOM y FB Live.
Acompáñanos en nuestro Webinar impartido por la Licenciada y Máster Silvia Lorena Cardona, Licenciada en Administración de Empresas con estudios de Maestría en Administración de Empresas del INCAE, Postgrado Internacional Design Thinking para la Innovación Empresarial (ISEADE-FEPADE) y con Diplomado en Innovación y Emprendimiento, de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
La invitación es para el próximo jueves 18 de junio a partir de las 5:00 p.m., sin ningún costo, vía ZOOM y FB Live.
Vender en tiempos de COVID-19 puede parecernos una misión suicida e imposible, sin embargo, existen opciones y canales para poder seguir vendiendo a pesar que pueda existir una baja en el poder adquisitivo de tus clientes.
Buscar estrategias, reasegurar a tus clientes, conseguir nuevos clientes, digitalizar tu negocio, son solo la punta del iceberg de lo que debes tener en cuenta para continuar vendiendo.
El Webinar será impartido por el Msc. y Lic. Daniel A. Portillo Ávila, quien cuenta con alrededor de 22 años de experiencia en el rubro comercial e industrial, en empresas Multinacionales y Nacionales; en las cuales desempeñó puestos técnicos (Vendedor), tácticos (Supervisor y Jefe), hasta lograr los puestos estratégicos (Gerente); el cual le permitió realizar una mezcla perfecta entre la teoría con la realidad.
Actualmente es Director Ejecutivo de Portavisa de C.V., una empresa que nace con el espíritu emprendedor pero con la visión empresarial; cuya principal misión es la de crear nuevas oportunidades de negocios y la generación de valor para sus clientes y aliados.
La invitación es para el próximo viernes 12 de junio a partir de las 5:00 p.m., sin ningún costo, vía ZOOM y FB Live.
Una de las oportunidades que el COVID-19 nos ha traído para el giro de nuestros negocios, es que obligatoriamente debemos utilizar la tecnología como forma de mover nuestros negocios. El uso de redes sociales, sitios web, correos electrónicos, WhatsApp, y cualquier otra aplicación o medio que nos permita vender y mover nuestros productos y servicios, han sido vitales para el sostenimiento y movimiento de nuestra actividad económica. Sin embargo, no todas las personas creen que pueden seguir vendiendo por medios electrónicos.
La falta de conocimiento, la falta de aceptación, el recurso económico que se debe invertir para poner una plataforma en línea para ventas, el desconocimiento incluso de los diferentes medios y plataformas que pueden utilizarse para vender, entre otros muchos aspectos que podríamos mencionar como impedimento para vender en línea, hacen que las personas terminen por cerrar sus negocios o dejar de vender a esperas que el desconfinamiento se genere gradualmente.
La adaptación digital es, a este momento, una obligación casi para la mayoría de las empresas. Las instituciones educativas se verían obligadas, en otros tiempos, a suspender por completo su actividad por no disponer de medios digitales para seguir educando a sus estudiantes, los restaurantes de comida rápida, vieran cómo su call center se saturaría y no daría a basto para cubrir todas las solicitudes de envíos a sus clientes, y así podríamos nombrar diferentes rubros en los que la tecnología ha venido a mover y dinamizar los negocios.
Claro está, que la tecnología no puede suplir muchas de las actividades de las distintas empresas según el rubro en el que estos se muevan, sin embargo, si facilita el conocimiento, el traslado del producto al comprador, la gestión de ventas en línea y la atención a distancia.
Las empresas, independiente de su actividad, en este momento deben establecer planes para introducir más tecnología en sus labores diarias. El teletrabajo es una realidad que está tocando a las puertas de todas las empresas y sus empleados, la falta de movilidad obligó a que la mayoría de las empresas recurrieran a plataformas para tener reuniones virtuales, impartir clases en línea, interactuar con sus públicos y clientes, a mover sus negocios a un ambiente, quizá para muchos, desconocido. Pero, la tecnología llegó para quedarse, el teletrabajo vino para adaptarse y establecer una nueva realidad que años atrás, muchos de nosotros, quizá no esperábamos.
Trabajar desde casa es una realidad en este 2020, pero, aún nos queda muchísimo por aprender para cambiar nuestros entornos laborales y llevarlos a la digitalización.
Existen algunos puntos que podemos tomar en cuenta para poder digitalizar nuestras labores y también, capacitar a nuestros trabajadores para que sean altamente efectivos en el teletrabajo como también lo eran en sus puestos de trabajo presenciales:
IDENTIFICACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO, ACTIVIDADES Y PROCESOS
La modalidad del teletrabajo ha llegado para quedarse y el punto de partida es el análisis de los puestos de trabajo y cuales actividades pueden seguirse desarrollando perfectamente desde el ambiente digital. Desde Recursos Humanos se debe identificar cuáles trabajadores pueden mantenerse en modalidad de teletrabajo y cuáles trabajadores deberán continuar con sus labores presenciales. También desde Recursos Humanos, ya sea por sí o con la ayuda de cada trabajador, definir cuáles actividades que se desarrollan actualmente en modalidad presencial, pueden trasladarse al ambiente digital. Se deberá levantar un inventario de las actividades por puesto de trabajo para poder tomar una decisión y así definir cuáles permanecerán en modalidad presencial y cuáles en el teletrabajo.
FORMARSE
Las personas no siempre buscan la educación, tampoco buscan información. Solo unos cuantos (quizá miles) buscan la información por su cuenta. Hoy en día, GOOGLE nos abre las puertas a información que antes desconocíamos. Hoy, es más fácil aprender un nuevo idioma gracias al internet, podemos aprender a diseñar páginas web con tutoriales que los mismos usuarios suben a Youtube, y así podríamos seguir. Uno de los retos de las empresas es enseñar a sus trabajadores a hacer teletrabajo. Asignar obligaciones y responsabilidades es sólo una de las partes legales que las empresas pueden establecer para asegurar que la labor continúe en el teletrabajo, pero más allá de argumentos y respaldos legales, existe la parte formativa, de cómo el trabajador desarrolla su puesto con la tecnología: asistencia a reuniones virtuales, envío de correos a clientes y usuarios, envío de información, uso de Mailchimp, uso de WhatsApp como herramienta de trabajos, Facebook Workplace, Meetings, Google Drive o Microsoft One para respaldar los archivos y usarlos desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar, entre otros. La tecnología es abundante y los medios para continuar trabajando desde casa están dadas, sin embargo, las empresas deben invertir tiempo en formar a sus trabajadores para obtener los resultados óptimos que ellos esperan, asimismo, los trabajadores deben ser capaces de buscar información por su cuenta y poder aprender lo necesario que requieran para el desarrollo de sus labores.
LA CONFIANZA
Es cierto que a este momento la confianza casi que ha sido obligatoria porque no hay otra opción, sin embargo, los gerentes y administradores están contentos con los resultados que los trabajadores están generando cuando están trabajando desde casa. El distanciamiento social ha obligado a que todos nos adaptemos a una nueva forma de trabajo y el teletrabajo no solo ha brindado mejores alternativas, sino que también genera una mejor calidad de vida para los trabajadores. Reducción del tiempo en traslados, la permanencia y cumplimiento al horario laboral sin retrasos por el tráfico y el estrés que este genera, se manifiesta en el rendimiento de los trabajadores. Los trabajadores tienen mejores resultados porque tienen una mejor calidad de vida evitando los traslados y embotellamientos de las horas pico.
Los gerentes deben trasladar sus experiencias de confianza hacia los trabajadores para el cambio digital de nuestras labores, asimismo, el trabajador debe ser consciente que es una oportunidad para demostrar que es leal a la empresa y que pueden confiar en que seguirá haciendo su trabajo con la misma calidad que lo hacía presencialmente.
ESFUERZO Y RESPONSABILIDAD
Las empresas han hecho un esfuerzo para asegurar que la actividad laboral no se detenga, y a eso se le suma el hecho que no todos los puestos de trabajo pueden desarrollarse desde el teletrabajo, sin embargo, muchísimas empresas han continuado brindando sus prestaciones a los trabajadores que no pueden someterse a este cambio digital por diferentes motivos, por que no existen los medios para que el trabajador continúe su labor en el ámbito digital a raíz de carencia de recursos tecnológicos: computadora, internet, etc. Pero, es aquí, donde es fundamental la responsabilidad del trabajador que sí está en la modalidad de teletrabajo a demostrar que incluso en casa, puede desarrollar su trabajo con mayor excelencia y calidad, siendo responsable en el cumplimiento de tiempos y de horario de trabajo, y entregando resultados óptimos, que es lo menos que se puede esperar.
En este punto confluyen 2 cosas, por un lado, el esfuerzo de la empresa por brindar los recursos y equipos necesario para continuar con el teletrabajo y por otra, la responsabilidad y el esfuerzo de los trabajadores para cumplir con sus responsabilidades. Si estos 2 factores se logran unificar y trabajar al unísono, las empresas no deberían tener problemas para seguir laborando desde el ambiente digital.
Como dijimos anteriormente, el teletrabajo ya es una realidad en muchas empresas y es un medio factible para continuar con las labores, siempre y cuando éstas puedan desarrollarse a distancia.
“El ambiente laboral influye en el desempeño de los colaboradores y por ende en la productividad y calidad de vida en el trabajo. Los colaboradores, cuando están contentos, tienen relaciones de interés, ánimo, son personas sanas e innovadoras. En cambio, cuando no se sienten contentos, se sienten frustrados e incluso deprimidos, sienten apatía por sus compañeros e inconformidad”, dice Kety Jáuregui, directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de la Universidad Esan.
Un buen ambiente de trabajo, ayuda a que las personas puedan tener buenas relaciones interpersonales, y es que, a sabidas cuentas, nosotros pasamos más tiempo en nuestro trabajo que en nuestra casa, por consiguiente, tener relaciones de afecto positivo y buenas formas de conducta y cordialidad son vitales para que el trabajo sea un lugar al que queremos llegar cada día, sin que esto nos genere algún tipo de estrés.
Las personas son cada vez más conscientes, que, los problemas deben ser resueltos en casa, y por ello, se debe propiciar, desde el individualismo, que cada uno de nosotros generemos desde nuestras trincheras, la cordialidad, amabilidad y fomentemos el buen compañerismo. Esto genera relaciones de confianza y de mayor productividad entre los colegas, ya que personas que no tienen buenas relaciones personales, se ha comprobado que tienen bajo rendimiento y además, tienden a dejar de lado y perder de vista los objetivos empresariales.
Las empresas también han entendido que cuidar el ambiente laboral es vital para mantener alineados a sus colaboradores de cara a sus metas y objetivos. No es lo mismo disponer de un equipo comprometido y cordialmente vinculados, donde la amistad sobresale y existe la camaradería, a un lugar donde cada uno hace lo suyo sin siquiera dar los buenos días. Se debe trabajar mucho para lograr un ambiente de trabajo saludable desde la dirección de la empresa, pero también, los colaboradores son el engranaje más importante para que esto se lleve a cabo. Al final de cuentas, se parte que la actitud personal es el punto de origen de una buena relación laboral entre compañeros.
Así que, ya lo sabe, sea cordial, salude, sea agradecido y sea buen compañero, si usted lo hace siempre, contagiará a quienes le rodean y así se edificará un agradable ambiente de trabajo.
“El tiempo es oro”, suele decirse y en parte la razón se da a que, una vez el tiempo pasa no regresa, y sea que lo hayas empleado correcta o incorrectamente, no puedes retroceder al pasado para volver a tomar y hacer un buen uso de ese tiempo que has malogrado o perdido.
Si lo analizas, el tiempo no lo puedes ver, y puede tender a ser subjetivo, pero, el curso del tiempo pasa factura, y los años llegan y pasan y podemos llegar a un punto en el que hemos visto la vida pasar y no tener nada en nuestras manos, en nuestras vidas y sentimos que estamos vacíos y que hemos perdido el tiempo.
El uso eficaz del tiempo, debe verse no solo como una tarea y responsabilidad de nosotros los humanos en los ámbitos laborales, en la vida, empleamos mucho tiempo pensando en qué camino elegir o qué riesgo no tomar, y vamos por la vida diciéndonos a nosotros mismos, que el día de mañana comenzaremos la dieta, que el fin de semana me tomaré unos minutos para descansar, que mejor en la noche le llamaré a mi madre para saludarla, que quizá es mejor esperar que deje de llover para salir a jugar.
Pero, ¿por qué no sales a jugar bajo la lluvia? ¿por qué no le llamas en ese momento a tu madre? ¿por qué esperar a mañana para comenzar tu dieta o un plan de ejercicios? ¿por qué no duermes hoy si te sientes tan cansado?
Los seres humanos somos expertos en poner excusas, y somos unos profesionales en procrastinar, en posponer, en dejar las cosas para después, para más tarde, para otro día.
¿Te has puesto a pensar que quizá mañana, la próxima semana o el otro mes, ya sea demasiado tarde?
Muchas personas dejamos a un lado nuestra vida por ocuparnos más del trabajo, no nos detenemos a pensar que pasamos 8-10-12 horas al día en nuestro trabajo, y a nuestros hogares llegamos únicamente a dormir, y si acaso, pasamos 4 horas al día con nuestra familia, y las 8 horas restantes las pasas durmiendo. ¿Haz hecho la cuenta del tiempo que te queda para vivir tu vida?
Si tu respuesta a la pregunta anterior no te llena ni te satisface y te deja con incertidumbre y preocupación, no te preocupes, nunca es tarde, la vida no termina hoy, pero si no comienzas a vivirla desde hoy y vas por el camino dejando todo para después sin ocuparte de lo realmente importante, la perderás como quien pierde una oportunidad que no vuelve jamás.
Aunque no lo creas, cuando hablamos del tiempo perdido, la mayoría nos sentamos a pensar que la mayor cantidad de tiempo mal logrado lo haces en tu trabajo, en tu oficina, en tu empresa. Pero ¿sabes también que muchos de nosotros perdemos el tiempo porque caemos en el conformismo? Probablemente, nunca veremos a un empresario pasar horas y horas en sus redes sociales, a menos que parte de su labor sea atender las redes sociales empresariales, de lo contrario, su ocupación principal es lucrarse, hacer dinero, generar nuevos negocios, y aunque suene fuerte DESPEDIR GENTE QUE NO TIENE CLARO LO QUE QUIERE Y QUE MALGASTA EL TIEMPO DE TRABAJO.
Así es la vida, y no solo en el trabajo pasan estas cosas, muchas parejas se divorcian porque su cónyuge no tiene metas, porque no trabaja por superarse. Los novios. Muchos noviazgos llegan a los 5-7 o hasta 10 años, y terminan separándose, porque nunca trabajaron por un objetivo en común, nunca le pusieron un nombre a sus metas y su relación terminó diluyéndose como agua en el lavamanos.
Si lo ves, a este punto te he llevado a un lugar alejado del trabajo y de la oficina y de las ocupaciones laborales, ¿por qué crees? Simplemente, porque como seres humanos que somos, el abordaje de un problema debe verse desde el centro de la persona, porque el ser humano, en su inteligencia emocional, es capaz de construir y también de destruir, y si no tiene claro lo que quiere, lo que busca, lo que necesita, y no hace un buen uso de su tiempo de vida, simplemente estará destinado al fracaso, en cualquier área de su vida que emprenda.
El cerebro humano es capaz de hacerte ver monstruos y hacerte viajar y lograr las metas por las que sueñas, por las que luchas y por las que trabajas, pero todo tiene un guion básico que seguir: Tener claro lo que queremos, establecer una hoja de ruta para lograrlo, y esforzarse todo lo que sea necesario para llegar a esa meta.
Por eso, al tiempo hay que darle un buen uso, ya que, si no seguimos este guion, muy difícilmente lograremos concluir las metas que nos hemos propuesto.
La RAE define la postergación como “Dejar una cosa para hacerla después de otra que se tenía previsto realizar”. Asimismo también puede entenderse como la conducta de dejar las cosas para más tarde. Aplazar, retrasar también son válidos, pero, el trasfondo de esta actitud es, dejar para después lo que se puede, o más bien, se DEBE hacer hoy. La postergación es un mal de nuestros tiempos, dejar de hacer las cosas que se tienen que hacer, no solo genera estrés, sino que, te evita conseguir tus objetivos en el tiempo que te habías propuesto, y, generalmente, te implica un retraso en el tiempo y pérdida de energía y esfuerzos, y si se quiere, también económicos.
La postergación debemos saber, es un acto voluntario, desde que nosotros elegimos no hacer algo, por hacer otra cosa, ya es una decisión nuestra, pero, por ser una decisión voluntaria, trae como consecuencia, un estrés anormal y una sobrecarga de trabajo, si esto se convierte en una norma y no en una excepción.
Decirte a ti mismo, que no vas a iniciar un proyecto de estudios este año porque “quieres tomarte un año sabático”, por ejemplo, en el supuesto que en tu trabajo te requieren estudios superiores para poder lograr un ascenso, pero tú, simplemente decides no continuar tus estudios, porque te sientes cansado, porque no quieres esforzarte o porque simplemente no te interesa estudiar ese año en particular, eso es postergar, y lo que, trae como consecuencia un déficit en el alcance de tus metas.
Muchas personas dicen que son más productivos cuando trabajan bajo presión, y pueden más o menos estar correctos o equivocados, no es necesario ponerte presión extra encima para ser más productivo, tampoco puedes o deberías no elegir en esperar que el “deadline” te coma vivo y no te deje tranquilo, que pases noches trabajando en un proyecto para el cual tuviste 2 o 3 meses para realizarlo, pero has venido postergándolo y esperas hasta la última semana para comenzar a trabajar porque según tú, tienes mejores resultados cuando trabajas bajo presión.
Te equivocaste en tu trabajo y tienes obligatoriamente que hablar con tu jefe para comunicarle tu error, pero no lo haces por el temor a ser reprendido y por las consecuencias que según tú, vas a pagar por equivocarte. Tu jefe termina dándose cuenta por otros medios y claro está, te reprende porque no dijiste las cosas en su momento, porque esperaste demasiado tiempo para comunicarlo, y porque, peor aún, no te acercaste con él con una solución al problema, sino que, simplemente, hiciste caso omiso y te importó poco o nada solventar tu error.
Dejar todo para mañana. Te has preguntado, ¿cuántos “lo voy a hacer mañana” te has dicho en el año anterior, y ya ha pasado ese año y tampoco lo has hecho?
¿Sabes que dejar todo para después, puede ser el peor error que puedes cometer? ¿sabes que de un momento a otro, tu “programación” del tiempo, en función de la postergación, puede cambiar y dejarte “sin tiempo” para hacer las actividades que has postergado?
¿Tienes idea a este momento, cuántas oportunidades has desaprovechado porque no has comenzado a trabajar cuando debiste?
La postergación requiere una intervención interior, pues, como mencioné anteriormente, es un acto voluntario en el que únicamente interviene la decisión propia y no otras personas, por ello, el factor mental es importante trabajarlo para poder vencer poco a poco el mal hábito de la postergación.
Para ello, puedes aplicar las siguientes tácticas:
Ahora que ya lo sabes, es momento de dejar de postergar y comenzar a actuar lo antes posible.
Nosotros, tendemos a perder más tiempo del que creemos, pero, desafortunadamente, no siempre somos conscientes de esas pérdidas, pero, aunque no nos demos cuenta, si podemos identificar perfectamente cuáles son las causas principales por las que perdemos el tiempo y no somos eficaces en el manejo del mismo.
El punto de arranque siempre será la identificación personal de nuestro tiempo. Para ello, es indispensable cronometrar, calcular, identificar, y ANOTAR las actividades que realizamos diariamente y cuánto tiempo nos toma cada una de estas, a fin de lograr hacer una buena identificación de las causas de nuestra pérdida de tiempo.
El registro debería tomarte no más de 2 semanas y el análisis y estudio, al menos 1 semana más, en la cual, deberás hacer conciencia y sacar conclusiones sobre cuáles son las causas de la perdida de tu tiempo.
Un análisis concreto y puntual, debería comprender los siguientes aspectos:
A partir de este análisis tendríamos que tener claro en qué empleamos nuestro tiempo y en qué lo estamos perdiendo.
La idea es ser lo suficientemente honestos y claros con nosotros mismos, y tomar conciencia de aquellas actividades que nos desvían de nuestras metas y objetivos. Si no eres sincero contigo mismo, no valdría para nada la pena hacer este ejercicio si no vas a sacar conclusiones reales o vas a seguir en el mismo camino que llevas actualmente.
